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人力资源社会保障部 中国民用航空局颁布实走民航乘务员等3个国家做事技能标准

正文:

  为贯彻落演习近平总书记接见“中国民航铁汉机组”及出席北京大兴国际机场投运仪式时主要指使精神,按照《关于分类推进人才评价机制改革的请示偏见》和《国务院关于促进民航业发展的若干偏见》(国发〔2012〕24号)请求,人力资源社会保障部、中国民用航空局说相符颁布《民航乘务员国家做事技能标准》《机场运走指挥员国家做事技能标准》《安检员(民航坦然检查员)国家做事技能标准》。

  民航乘务员是从事民用航空器客舱坦然管理和客舱服务做事的人员,承担保卫民航客舱坦然职责,包括处置恐怖攻击、客舱失火、空中波动、旅客机上突发疾病等典型担心然事件和危险事件。机场运走指挥员是从事机场航班保障和服务资源调配、机坪运走管理、答急声援构造与指挥调解、机场运走新闻采集和处置的人员。承担调配机场运走保障资源、管控航班进程、处置机场答急事件的职责。民航坦然检查员是对进入民用航空运输机场限制区的人员、物品、车辆、航空货物、航空邮件等实走坦然技术检查的人员,承担民航空防坦然保卫做事和国家逆恐安保做事职责。本次制定标准过程中,按照民航坦然运走和走业发展面临的新现象、新情况、新特点、新请求,重点围绕增补做事技能请求、拓宽做事发展空间等方面,对原民航乘务员、机场运走指挥员、民航坦然检查员国家做事技能标准进走了修订。修订内容主要表现以下特点:

  一是表现民航坦然做事新请求。党中央高度偏重民航坦然做事,习近平总书记众次强调坦然是民航的生命线,要以对坦然隐患零容忍的态度做好民航坦然做事。民航局积极提防和化解壮大坦然风险,确保走业坦然运走稳定可控。2019年,运输航空实现赓续坦然飞走112个月、8068万幼时的新纪录,不息17年7个月空防坦然零义务事故纪录,坦然程度赓续众年稳居世界前线。面对国内表复杂众变的坦然现象,保持民航坦然高程度赓续运走,对民航乘务员客舱坦然保障、机场运走指挥员运走坦然保障和民航坦然检查员管理程度挑出了更高的请求。本次标准修订,对于民航乘务员,在坦然保障、答急处置等方面增补了内容;对于机场运走指挥员,在航班运走保障管理、机坪运走管理、答急声援等方面增补了内容;对于民航坦然检查员,在安保管理及勤务管理等方面增补了内容。经历修订标准,进一步升迁民航技能人员坦然认识和业务能力,深化“三基”(下层、基础、基本功)建设。

  二是表现民航迅速发展新请求。民航业是吾国经济社会发展主要的战略产业。自改革盛开以来,吾国民航运输总周转量年均添长17%以上,航空运输周围不息扩大,航空运输服务质量稳步挑高,经济社会收好更添隐晦,已经成为世界第二大航空运输体系。2019年,吾国民航完善运输总周转量1292.7亿吨公里、旅客运输量6.6亿人次、货邮运输量752.6万吨,民航旅客周转量在综相符交通运输体系中占比达32.8%,全走业交易收好1.06万亿元,新闻中心全国航班平常率81.65%。民航走业的迅速发展,对民航乘务员的服务程度、机场运走指挥员的航班进程管控、民航坦然检查员的安检检查效果挑出了新的请求。本次修订标准,对于民航乘务员,新添了服务监督技能请求;对于机场运走指挥员,在航班新闻处置、运走资源管理方面增补了内容;对于民航坦然检查员,增补了行使新技术深化人身、物品检查的内容和程序。经历修订标准,进一步请求民航技能人员添强服务认识,升迁民航服务品质和航班运转质量。

  三是表现民航技能人才队伍建设新请求。民航乘务员、机场运走指挥员和民航坦然检查员从业人员已近20万人,是保障民航坦然和高质量发展的主要力量。民航乘务员等国家做事技能标准是规范添强民航乘务员、机场运走指挥员和民航坦然检查员做事技能培训、规范做事走为的基本制度文件,对促进民航队伍做事素质升迁发挥偏主要基础性作用,是民航强国建设的主要人才保障制度。本次修订做事,重点增补民航技能人才的专科和综相符业务培训内容,完善培训体系和有关技能人才的知识结构,同时增补了民航乘务员和民航坦然检查员的“优等/高级技师”等级。经历修订标准,进一步挑高了对民航技能人才业务能力和综相符素养的请求、拓展了做事发展空间,激发了民航技能人才的做事认同感和荣誉感,添强了民航技能人才队伍建设。

  下一步,人力资源社会保障部、民航局将以公布实走国家做事技能标准为契机,竖立民航乘务员、机场运走指挥员和民航坦然检查员做事资格管理的长效机制和新闻体系,按照标准编写更新培训大纲和培训教材,开发更新各等级理论知识及操作技能试题库。鼓励民航乘务员、机场运走指挥员和民航坦然检查员积极参添做事技能判定。引导企业推动完善薪酬制度改革,添大在关键岗位教育行使高技能人才力度,全力实现众劳者众得、技高者众得。同时,为进一步弘扬劳模精神和工匠精神,积极开展民航乘务员、机场运走指挥员和民航坦然检查员做事技能竞赛,鼓励普及民航技能人才经历比赛学技练兵,升迁技能程度安综相符素质,着力打造民航知识型、技能型、创新式人才队伍,为保障飞走坦然,真情服务社会贡献力量。

posted @ 20-01-24 12:09  作者:admin  阅读量:

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